Tingkatkan Softskill Staf UPKH, Biro PKH ULM Gelar Workshop Keprotokolan dan Public Speaking

Banjarmasin – Biro Perencanaan, Kerjasama, dan Humas (BPKH) Universitas Lambung Mangkurat (ULM) menggelar Workshop Etika Keprotokolan. Acara ini digelar selama 2 (dua) hari dari tanggal 10-11 Oktober 2023 bertempat di Ruang Rapat lantai 3 Gedung Rektorat ULM, Banjarmasin.

Kegiatan ini diikuti jajaran pengurus Unit Pelaksana Kerjasama dan Humas (UPKH) tingkat fakultas dan universitas di lingkungan ULM dengan Drs. H. Amanul Yakin Anang sebagai pemateri workshop. Selama 2 (dua) hari, peserta mendapatkan ilmu berupa materi sekaligus praktik tentang etika keprotokolan hingga keterampilan dalam public speaking.

Keprotokolan, berdasarkan UU No. 9 Tahun 2010 adalah serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi Tata Tempat, Tata Upacara, dan Tata Penghormatan sebagai bentuk penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam negara, pemerintahan, atau masyarakat. Fungsi keprotokolan dinilai vital untuk merepresentasikan citra yang dimiliki oleh institusi kepada dunia luar. Dengan memiliki fungsi protokol yang baik, sebuah institusi dapat memperoleh kesan positif yang semakin memperkuat citranya.

Di samping itu, penguasaan etika juga sangat penting ketika menyambut tamu. Beberapa etika yang perlu diperhatikan protokol, antara lain etika bersalaman, berbicara, duduk, berdiri, berjalan, etika di meja makan, serta mengadakan jamuan  bagi para tamu. Pentingnya peran protokol dalam merepresentasikan citra positif ULM kepada tamu-tamu yang berkunjung ke universitas. Melalui workshop ini, diharapkan dapat semakin menguatkan kapasitas dan membangun citra ULM melalui fungsi keprotokolan yang baik.

Pada hari kedua, peserta mendapatkan materi keterampilan public speaking, mulai dari sebagai announcer, Master of Ceremony (MC), moderator, dan sebagai presenter. Keterampilan public speaking ini juga penting untuk dimiliki tenaga kependidikan (tendik), terlebih staf UPKH ULM. Dengan menguasai keterampilan public speaking akan membantu tendik meningkatkan kepercayaan diri dan kemampuan berkomunikasi.

Acara ini dibuka secara langsung oleh Wakil Rektor Bidang Perencanaan, Kerjasama, dan Hubungan Masyarakat ULM Dr. Ir. Yusuf Azis, M.Sc. Dengan diadakannya workshop keprotokolan dan public speaking ini, diharapkan dapat menambah softskill staf UPKH ULM dalam menerima tamu dan keterampilan public speaking.