SURVEILANCE AUDIT KE-2 ISO 9001-2008 LPM UNLAM

Kamis (18/06/15) Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) Unlam kedatangan Auditor dari SAI Global Jakarta yang disambut oleh Plt. Ketua LPM (Lembaga Penjaminan Mutu) Unlam Dr. Ir. M. Ashin Rifa’i, M.Si. Kedatangan ini merupakan lanjutan audit mutu tahun 2014 yang biasa dikenal dengan Surveillance Audit. Sebagai auditor bapak Andri Sulendra dan tim audit lainnya akan melakakuan surveillance audit 2 ISO 9001-2008 LPM Unlam selama 2      ( dua ) hari yaitu pada 18 s.d 19 Juni 2015.

Hari pertama jadwal dari Tim Auditor mengaudit Bidang Sistem Mutu, dan Management commitment and Management systems support funtions ( komitmen manajemen dan sistem manajemen fungsi pendukung ) yang antara lain yaitu :

• Review of any changes including documentation and ISO9001 ( Ulasan perubahan termasuk dokumentasi dan ISO9001)
• Management responsibilities, commitment and performance monitoring ( Tanggung jawab manajemen, komitmen dan pemantauan kinerja )
• Management Review ( Ulasan Manajemen )
• Internal Audits ( Audit Intern )
• Costumer Satisfaction ( Kepuasan Pelanggan )
• Complaint Handling ( Penanganan Pengaduan )
• Corrective and Preventive Action & Continual Improvement Processes ( Koreksi dan Pencegahan Aksi & Proses Perbaikan secara terus menerus )

Dan pada hari ke-2 ( dua ) Supporting Process ( Proses Pendukung ) yang di antaranya meliputi ; Purchasing (Pembelian), Infrastructures (infrastruktur), HRD/Competence (Kompetensi). Kemudian berlanjut ke audit Bidang Akreditasi dan terakhir penutupan laporan / exit meeting.

Tujuan surveilance audit ini untuk melakukan penilaian terhadap kinerja sistem, baik dari sisi efektivitas maupun hubungan antar proses yang sedang maupun telah berjalan. Kedua menilai kesesuaian antara dokumentasi sistem dengan penerapan yang telah dijalankan, termasuk didalamnya menilai aspek kecukupan dokumentasi sistem. Ketiga, memantau upaya-upaya yang telah dilakukan terkait pencapaian sasaran mutu yang telah ditetapkan, serta peluang-peluang perbaikan yang mungkin dijalankan tujuan dari audit ini sudah sesuai klausul ISO 9001-2008, dan hasil audit ini sangat menentukan keberlanjutan status ISO LPM Unlam kedepannya. (Humas Unlam)